PRIVACY POLICY

Dernière mise à jour le 21 janvier 2021

Nous vous remercions d’avoir choisi de faire partie de notre communauté à l’hôtel Alexandra Sitges (« Société », « nous », « notre », « nos »). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le présent avis de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse info@hotelalexandrasitges.com.

Lorsque vous visitez notre site web hotelalexandrasitges.com (le « site web »), et plus généralement, lorsque vous utilisez l’un de nos services (les « services », qui comprennent le site web), nous apprécions que vous nous fassiez confiance pour vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Dans le présent avis de confidentialité, nous nous efforçons de vous expliquer le plus clairement possible quelles sont les informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en la matière. Nous espérons que vous prendrez le temps de la lire attentivement, car elle est importante. Si vous n’êtes pas d’accord avec certaines dispositions de la présente déclaration de confidentialité, veuillez cesser immédiatement d’utiliser nos services.

La présente déclaration de confidentialité s’applique à toutes les informations collectées par le biais de nos services (qui, comme décrit ci-dessus, comprennent notre site web), ainsi qu’à tous les services, ventes, marketing ou événements qui y sont liés.

Veuillez lire attentivement la présente déclaration de confidentialité, car elle vous aidera à comprendre ce que nous faisons des informations que nous recueillons.

TABLE DES MATIÈRES

1. QUELLES SONT LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ?
2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
3. VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES AVEC QUICONQUE ?
4. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
5. UTILISONS-NOUS LA PLATEFORME APIS DE GOOGLE MAPS ?
6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
7. COMMENT CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS EN TOUTE SÉCURITÉ ?
8. RECUEILLONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?
9. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?
10. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONS « DO-NOT-TRACK » (NE PAS SUIVRE)
11. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ?
12. FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CET AVIS ?
13. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?
14. COMMENT POUVEZ-VOUS REVOIR, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS ?

1. QUELLES SONT LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ?

Les informations personnelles que vous nous communiquez

En bref : nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous exprimez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur le site web (comme par exemple en postant des messages dans nos forums en ligne ou en participant à des concours, des compétitions ou des cadeaux) ou autrement lorsque vous nous contactez.

Les informations personnelles que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et le site web, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous recueillons peuvent comprendre les éléments suivants :

Les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous recueillons des noms, des adresses électroniques, le nom de Peter Sandbach, info@hotelalexandrasitges.com et d’autres informations similaires.

Données de paiement. Nous pouvons recueillir les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, comme le numéro de votre instrument de paiement (par exemple, un numéro de carte de crédit), et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par __________. Vous pouvez trouver le(s) lien(s) de leur notice de confidentialité ici : __________.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : nous traitons vos informations à des fins basées sur des intérêts commerciaux légitimes, l’exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et/ou votre consentement.

Nous utilisons les informations personnelles collectées via notre site web à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins en fonction de nos intérêts commerciaux légitimes, afin de conclure ou d’exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement, et/ou pour le respect de nos obligations légales. Nous indiquons les motifs de traitement spécifiques sur lesquels nous nous appuyons à côté de chaque finalité énumérée ci-dessous.

Nous utilisons les informations que nous recueillons ou recevons :
Pour faciliter la création d’un compte et le processus de connexion. Si vous choisissez de lier votre compte chez nous à un compte tiers (tel que votre compte Google ou Facebook), nous utilisons les informations que vous nous avez permis de recueillir auprès de ces tiers pour faciliter la création du compte et le processus de connexion pour l’exécution du contrat.

Pour publier des témoignages. Nous publions sur notre site web des témoignages qui peuvent contenir des informations personnelles. Avant de publier une lettre de recommandation, nous vous demanderons votre consentement pour utiliser votre nom et le contenu de la lettre de recommandation. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez nous contacter à l’adresse info@hotelalexandrasitges.com et assurez-vous d’indiquer votre nom, l’endroit où se trouve le témoignage et vos coordonnées.

Demandez un retour d’information. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous demander un retour d’information et pour vous contacter au sujet de votre utilisation de notre site web.

Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous et/ou nos partenaires commerciaux tiers pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins de marketing, si cela est conforme à vos préférences en matière de marketing. Par exemple, lorsque vous exprimez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou sur notre site web, lorsque vous vous inscrivez à des actions de marketing ou lorsque vous nous contactez de toute autre manière, nous recueillons des informations personnelles vous concernant. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir nos e-mails de marketing (voir la section « QUELS SONT VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE » ci-dessous).

Nous vous enverrons de la publicité ciblée. Nous pouvons utiliser vos informations pour développer et afficher un contenu et une publicité personnalisés (et travailler avec des tiers qui le font) adaptés à vos intérêts et/ou à votre lieu de résidence et pour en mesurer l’efficacité.

info@hotelalexandrasitges.com

3. VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES AVEC QUELQU’UN ?

En bref : nous ne partageons des informations qu’avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, vous fournir des services, protéger vos droits ou remplir des obligations commerciales.

Nous pouvons traiter ou partager les données vous concernant que nous détenons sur la base juridique suivante :
Consentement : Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné votre consentement spécifique pour l’utilisation de vos informations personnelles dans un but précis.

Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes.

Exécution d’un contrat : lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour remplir les conditions de notre contrat.

Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal ou à une procédure légale, comme en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une citation à comparaître (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi).

Intérêts vitaux : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous pensons qu’il est nécessaire d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des suspicions de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.
Plus précisément, nous pouvons être amenés à traiter vos données ou à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
Transferts d’entreprises. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre ou au cours des négociations de toute fusion, vente d’actifs de l’entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.

Autres utilisateurs. Lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez de toute autre manière avec les zones publiques du site web, ces informations personnelles peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être rendues publiques en dehors du site web à perpétuité. De même, les autres utilisateurs pourront consulter les descriptions de votre activité, communiquer avec vous sur notre site web et consulter votre profil.